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Chaque article est soigneusement sélectionné pour offrir le meilleur rapport qualité/prix, avec des matériaux confortables et durables.
Service client rapide & fiable ⚡
Réponses rapides, suivi des commandes et engagement à assurer la satisfaction complète de chaque client.
Prix imbattables 💸
Des produits haut de gamme à des prix accessibles, grâce à nos partenariats directs avec les fournisseurs.
Questions fréquemment posées
Quelle est votre politique de retour ?
Pour des raisons d’hygiène, de qualité et de contrôle rigoureux auprès de nos fournisseurs, aucun retour ni échange n’est accepté, sauf en cas d’erreur de notre part.
Dans le cas où une erreur est commise de notre part, seul un échange pourra être accordé.
Veuillez noter que tous les articles personnalisés (nom, numéro, badge, etc.) sont définitivement non remboursables et non échangeables.
Quel est le délai pour le flocage ?
Cela nous prend 3-5 jours de plus, la livraison EXPRESS n'est donc pas disponible pour les maillots floqués.
Quels sont vos délais de traitement et d’expédition ?
Le traitement de la commande prend 1 à 2 jours ouvrables.
L’expédition varie entre 7 et 10 jours selon le volume de commandes et la destination.
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
En moyenne, les commandes arrivent entre 5 et 10 jours après la date d'achat.
Les délais peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte demande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Les modifications et annulations sont possibles dans les 2 heures suivant l’achat, tant que la commande n’a pas été traitée.
Contactez-nous le plus rapidement possible avec votre numéro de commande.
Proposez-vous un service client ? Comment puis-je vous contacter ?
Oui, notre équipe est disponible pour vous aider.
Vous pouvez nous contacter via :
Email : footspotmtll@gmail.com
Instagram : @footspotmontreal_
Whatsapp: (438)-722-0089
Snapchat: @footspotmtl
Nous répondons généralement sous 24 heures.
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