Kontaktinformationen
Chez FootSpotMTL, nous plaçons l’expérience client au centre de chacune de nos priorités.
Notre équipe du service à la clientèle est disponible pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat afin d’assurer un service rapide, professionnel et personnalisé.
Pour toute question relative à une commande, une livraison, un produit ou une demande d’assistance, nous vous invitons à communiquer avec nous par les canaux ci-dessous.
Service à la clientèle
Courriel : footspotmtll@gmail.com
Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrables
Chaque demande est traitée avec attention. Afin d’accélérer le traitement, veuillez inclure votre NOM COMPLET et votre NUMÉRO DE COMMANDE (exemple: FSP1345).
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Heures d’assistance
Lundi au vendredi : 9 h 00 à 17 h 00 (HNE)
Week-ends et jours fériés : Fermé
Les demandes reçues en dehors des heures d’ouverture seront traitées le jour ouvrable suivant.
Engagement qualité
FootSpotMTL s’engage à offrir :
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des réponses rapides et professionnelles
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un accompagnement clair et transparent
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un suivi personnalisé pour chaque commande
Votre satisfaction demeure notre priorité absolue.